知育玩具.jp ではご購入いただいた商品で長く遊んでいただくために独自の品質保証をご用意しております。

遊んでいるときに、こんなことはありませんか？
・気に入って遊んでいたら、あ！パーツが折れてしまった・・・
・パズルをしようと思ったら、１ピース紛失してしまった・・・
・家族でカードゲームをしていたら、わぁ！白熱のあまりカードが破れてしまった・・・

おもちゃに愛着をもって長く遊んでいただくために、商品発送日から１年間パーツをご提供いたします。
このサービスをご利用いただくために、下記の項目をご確認の上、お申込みください。

・知育玩具.jpに会員登録している。
・知育玩具.jpで購入した商品である。
・商品発送日より1年以内である。

【お申込み方法】
1. お問い合わせフォームに必要項目を入力し、ご送信ください。
2. カスタマーセンターより返信後、必要なパーツを送付させて頂きます。

【注意事項】
※お客様の故意による故障と判断した場合は対象外となります。
※クレヨンや色鉛筆などの消耗品は対象外となります。

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みなさまのご協力をよろしくお願いいたします。